1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Eles podem manter uma sessão ativa, lembrar preferências, medir audiência, proteger formulários e viabilizar recursos incorporados de outros serviços.

2. Categorias usadas no Chamadoti

• Necessários: segurança, consentimento, sessão, carrinho e funcionamento básico. Não podem ser desativados pelo painel quando forem indispensáveis.
• Analíticos: ajudam a entender audiência e desempenho por meio do Google Analytics 4, de forma agregada sempre que possível.
• Funcionais: viabilizam recursos opcionais, como atendimento pelo Tawk.to, vídeos incorporados e preferências de interface.
• Publicidade e afiliados: podem medir campanhas, atribuir uma indicação a uma compra ou limitar anúncios, quando esses recursos estiverem ativos.

3. Cookies de terceiros

Serviços incorporados podem definir seus próprios cookies e receber dados técnicos, conforme as políticas de seus operadores. Isso pode ocorrer com Google, Tawk.to, plataformas de vídeo, redes sociais, WooCommerce, meios de pagamento ou lojas parceiras.

4. Como controlar

Use o banner ou o botão de preferências de cookies do site para aceitar, rejeitar ou alterar categorias opcionais. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode impedir login, carrinho ou outras funções essenciais.

5. Prazo e atualização

A duração varia de cookies de sessão, apagados ao fechar o navegador, a cookies persistentes, mantidos pelo período definido pelo serviço. A lista efetiva pode mudar quando recursos são adicionados ou atualizados. Consulte também a Política de Privacidade.